Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Υποδοχή Οδοντιατρείου
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν ικανό και φιλικό Υποδοχή Οδοντιατρείου για να ενταχθεί στην ομάδα μας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για την υποδοχή των ασθενών, τη διαχείριση των τηλεφωνικών κλήσεων και τον προγραμματισμό των ραντεβού. Θα πρέπει να έχει εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες και να μπορεί να διαχειρίζεται πολλαπλές εργασίες ταυτόχρονα. Η θέση απαιτεί επίσης την ικανότητα να εργάζεται σε ένα γρήγορο και απαιτητικό περιβάλλον, διατηρώντας παράλληλα μια φιλική και επαγγελματική συμπεριφορά. Ο Υποδοχή Οδοντιατρείου θα είναι το πρώτο σημείο επαφής για τους ασθενείς μας και θα πρέπει να διασφαλίζει ότι κάθε επίσκεψη είναι μια θετική εμπειρία. Επιπλέον, θα είναι υπεύθυνος για την ενημέρωση των ασθενών σχετικά με τις διαδικασίες και τις πολιτικές του οδοντιατρείου, καθώς και για τη διαχείριση των αρχείων των ασθενών. Η θέση αυτή προσφέρει την ευκαιρία να εργαστείτε σε ένα υποστηρικτικό και συνεργατικό περιβάλλον, με δυνατότητες επαγγελματικής ανάπτυξης.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Υποδοχή και εξυπηρέτηση ασθενών.
- Διαχείριση τηλεφωνικών κλήσεων και μηνυμάτων.
- Προγραμματισμός και επιβεβαίωση ραντεβού.
- Διαχείριση αρχείων ασθενών.
- Ενημέρωση ασθενών για διαδικασίες και πολιτικές.
- Συνεργασία με το προσωπικό του οδοντιατρείου.
- Διατήρηση καθαριότητας και οργάνωσης του χώρου υποδοχής.
- Αντιμετώπιση παραπόνων και ερωτήσεων ασθενών.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Προηγούμενη εμπειρία σε θέση υποδοχής ή εξυπηρέτησης πελατών.
- Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες.
- Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών.
- Γνώση βασικών υπολογιστικών προγραμμάτων.
- Φιλική και επαγγελματική συμπεριφορά.
- Ικανότητα εργασίας σε γρήγορο περιβάλλον.
- Προσοχή στη λεπτομέρεια.
- Δυνατότητα επίλυσης προβλημάτων.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας σε θέση υποδοχής;
- Πώς διαχειρίζεστε πολλαπλές εργασίες ταυτόχρονα;
- Πώς αντιμετωπίζετε έναν δυσαρεστημένο ασθενή;
- Ποια είναι η γνώση σας σε υπολογιστικά προγράμματα;
- Πώς διατηρείτε την οργάνωση στον χώρο εργασίας σας;
